www.klingel.de - Online Versandhaus - Gratisbeigaben, Gutscheine, etc.

[Teufelsweib]

Beitrag von T.J. vom 3. Sep 2005, 16:23

ahhhhh!! Portokosten ist ne gute Frage.
Darüber streiten sich die Gemüter und ich habe auch noch nichts rechtliches darüber finden können.

Rechtlich gesehen ist durch die Rücksendung kein Kaufvertrag zustandegekommen. Mann könnte meinen, die Porto-u. Verpackungskosten wären bedingte Aufwendungen und somit zu erstatten. Dies müßte aber eindeutig vereinbart sein - habe aber diesbzgl in den AGB´s bei keinem Versender etwas gefunden. Manche stornieren die Portokosten, bei manchen mußte ich hartnäckig auf Stornos bestehen. Bis dato wurden diese dann aus "Kulanz" immer storniert.

Gruß
T.J. - der Absahner

Hab jetzt mal mein Konto bei Klingel gecheckt und diese Portokosten von 4,50 Euro tauchen da auf. Also nix mit Kulanz bei Klingel.

Hab heute erneut ein Päckchen erhalten - allerdings gefällt mir die Ware nicht und nun schicke ich alles zurück - incl der Gratisartikel

Lg Teufelsweib

[Sweetheartx]

Beitrag von Teufelsweib vom 9. Sep 2005, 09:02

Beitrag von T.J. vom 3. Sep 2005, 16:23

Hab jetzt mal mein Konto bei Klingel gecheckt und diese Portokosten von 4,50 Euro tauchen da auf. Also nix mit Kulanz bei Klingel.

Hab heute erneut ein Päckchen erhalten - allerdings gefällt mir die Ware nicht und nun schicke ich alles zurück - incl der Gratisartikel

Lg Teufelsweib

huhu

hatte ich auch schon also das ich porto wieder gut geschrieben bekommen soll.
allerdings dauerte das nach dem anruf noch mindestens 1 woche. hatte dann nochmal vorher angerufen und die frau sagte : ja kann dauern

von dem her noch ein paar tage warten und sonst nochmal anrufen..

gratissachen würde ich behalten weil du ja porto zahlen mußt

lg
sandra

[Teufelsweib]

Beitrag von Sweetheartx vom 9. Sep 2005, 10:29

Beitrag von Teufelsweib vom 9. Sep 2005, 09:02

huhu

hatte ich auch schon also das ich porto wieder gut geschrieben bekommen soll.
allerdings dauerte das nach dem anruf noch mindestens 1 woche. hatte dann nochmal vorher angerufen und die frau sagte : ja kann dauern

von dem her noch ein paar tage warten und sonst nochmal anrufen..

gratissachen würde ich behalten weil du ja porto zahlen mußt

lg
sandra

@ Sandra:

Wenn ich aber die "Normale" Ware zurückschicke, muss ich doch kein Porto zahlen, oder doch??

[Sweetheartx]

Beitrag von Teufelsweib vom 9. Sep 2005, 10:31

Beitrag von Sweetheartx vom 9. Sep 2005, 10:29

@ Sandra:

Wenn ich aber die "Normale" Ware zurückschicke, muss ich doch kein Porto zahlen, oder doch??

naja eigentlich geht man davon aus das nicht, aber wird man wohl, weil das sind ja auch unkosten und nicht nur portokosten...

lg
sandra

[Teufelsweib]

mh, dann werd ich jetzt mal die Gratissachen wieder auspacken ....wenn ich eh zahlen muss, thks @ Sweetheartx

[Sweetheartx]

Beitrag von Teufelsweib vom 9. Sep 2005, 10:46

mh, dann werd ich jetzt mal die Gratissachen wieder auspacken ....wenn ich eh zahlen muss, thks @ Sweetheartx

ausserdem du hast ja was bestellt
und gratis da steht normal überall "auch wenn sie ihre ware zurück senden dürfen sie die gratissachen behalten"

lg
sandra

[tz]

Es gibt bei Klingel eine neue "Gold-Bonus"-Aktion - 10% Rabatt auf alles. Läuft bis zum 15.10.2005 und gilt für alle Artikel aus aktuellen Katalogen.
Gold-Bonus Vorteilsnummer: 6231.

Neuer Gratisartikel: Apfel-Brosche 99055/470. Muss laut Beschreibung 3x4cm groß sein, goldfarben mit kleinen roten Glitzersteinchen bedeckt. Sieht eigentlich ganz gut aus.


Aus meiner Erfahrung mit Klingel:
Aus lauter Verzweiflung habe ich letztes Mal zwei Gratisartikel in das Bestellformular reingeschrieben, und beide erhalten. Vielleicht lag es auch daran, dass ich viel bestellt habe (die Hälfte ging dann zurück, aber das ist schon eine andere Geschichte).

Die Gratis-Reisetasche ist ein häßliches rotes Ding mit häßlichen beigefarbenen Kunstledergriffen, aber von der Aufbau her ganz praktisch. Ca.50 cm lang.
Der Stradnlaken (99326/940) mit breiten Streifen in gelb(überwiegend)-lila-orange-weiß, 70x160.

[Teufelsweib]

Neuer Gratisartikel:

Halskette -----> 99367 / 395

lg Teufelsweib

[tina-manfred]

Habe heute einen Katalog mit einem neuen Gratisgeschenk bekommen:

Schlüsseluhr 99414/395

Sieht ganz witzig aus. Lohnt sich mitzubestellen, wenn man dort sowieso bestellt.

tina-manfred

[fit]

Ich hab mal das Küchenset bestellt. Es handelt sich dabei um einen Handschuh und Topflappen in Blauönen mit Bild und ein paar blaue Servietten.

Paßt leider gar nicht in meine grüne Küche